{"id":1569,"date":"2024-12-15T23:40:18","date_gmt":"2024-12-15T23:40:18","guid":{"rendered":"https:\/\/portal.hospitalsvpgarzon.gov.co\/?page_id=1569"},"modified":"2025-11-05T17:12:42","modified_gmt":"2025-11-05T22:12:42","slug":"humanizacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hospitalsvpgarzon.gov.co\/index.php\/en-linea\/siau_sistema-informacion-atencion-al-usuario\/humanizacion\/","title":{"rendered":"Humanizaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

Generalidades<\/h3><\/div>

En la actualidad, la atenci\u00f3n a los pacientes en las entidades prestadoras de servicios de salud se ha convertido en un flujo de trabajo bastante importante, lo que conlleva a que los prestadores del servicio se expongan en forma recurrente a est\u00edmulos de im\u00e1genes intensas o fuertes y con el paso del tiempo ese evento, contribuye al hecho que entrar en contacto con los pacientes indistintamente de su padecimiento no sea una situaci\u00f3n que impacte la sensibilidad humana de los funcionarios en medio de su desempe\u00f1o.<\/p>\n

El Hospital Departamental San Vicente De Paul de Garz\u00f3n, comprometido desde la Gerencia, la gesti\u00f3n administrativa y asistencial unen sus esfuerzos para dar cumplimiento a la misi\u00f3n que es la raz\u00f3n de ser de la entidad; El Hospital Departamental San Vicente de Pa\u00fal de Garz\u00f3n, Empresa Social del Estado, es una empresa que ofrece servicios de salud con resoluci\u00f3n de problemas de acuerdo a nuestro nivel de complejidad, con rentabilidad econ\u00f3mica y social reflejada est\u00e1 en una alta calidad de vida de su comunidad. Nuestro compromiso es generar confianza y tranquilidad al usuario de nuestros servicios, con garant\u00eda de calidad, eficiencia, oportunidad, pertinencia, racionalidad l\u00f3gico-cient\u00edfica y satisfacci\u00f3n.<\/p>\n

Para ello contamos con el mejor recurso humano que trabaja en equipo, bajo criterios de mejoramiento continuo de la calidad y alto desarrollo humano. Dentro de esta \u00f3ptica estamos atentos a atender los requerimientos de nuestro entorno, entendido este como los usuarios, empleados y las instancias pol\u00edtico-gubernamentales pertinentes.<\/p>\n

Para ver la Pol\u00edtica de Humanizaci\u00f3n de la E.S.E. Hospital Dptal. San Vicente de Pa\u00fal de Garz\u00f3n, dar clic aqu\u00ed:<\/p>\n

Ver Pol\u00edtica de Humanizaci\u00f3n<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

Se\u00f1or Usuario<\/h3><\/div>

Recuerde que usted tiene derecho a recibir una segunda opini\u00f3n m\u00e9dica, en relaci\u00f3n a su diagn\u00f3stico o tratamiento si lo desea, dentro de la disponibilidad de profesionales de nuestra IPS<\/p>\n

Hospital Departamental San Vicente de Pa\u00fal<\/p>\n

\u00a1Un futuro que construimos todos!<\/p>\n

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Celebrando la vida de nuestros pacientes: Cumplea\u00f1os de Carlos Torres<\/h3><\/div>

La E.S.E. Hospital Departamental San Vicente de Pa\u00fal de Garz\u00f3n, promueve la humanizaci\u00f3n y continua con la estrategia \u201cCelebrando la Vida de Nuestros Pacientes\u201d.<\/p>\n

Hoy celebramos el cumplea\u00f1os de Carlos Alberto Torres, paciente que, tras un mes en la UCIA con los cuidados del personal de la UCI A, logr\u00f3 recuperarse satisfactoriamente y en el \u00e1rea de hospitalizaci\u00f3n cumpli\u00f3 sus 50 a\u00f1os de vida rodeado del personal m\u00e9dico y de enfermer\u00eda que lucharon incansablemente por su cuidado.<\/p>\n

Le deseamos un feliz cumplea\u00f1os al lado de sus seres queridos.<\/p>\n

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Cuidar nuestra salud mental<\/h3><\/div>

Cuidar nuestra salud mental es un acto de amor propio y de responsabilidad con quienes nos rodean. Significa reconocer nuestras emociones, aceptar nuestros l\u00edmites y permitirnos descansar cuando el cuerpo y la mente lo necesitan.<\/p>\n

En el Hospital Departamental San Vicente de Pa\u00fal, creemos que una atenci\u00f3n humanizada tambi\u00e9n empieza por el bienestar de quienes cuidan. Por eso, cuidar la salud mental no es un lujo, sino una necesidad esencial para mantener la empat\u00eda, la motivaci\u00f3n y la calidad en el servicio.<\/p>\n

Escuchar, compartir, respirar y buscar apoyo cuando lo necesitamos son gestos sencillos que fortalecen nuestro equilibrio emocional. Recordemos que no estamos solos: somos un equipo que se acompa\u00f1a, se apoya y se cuida mutuamente.<\/p>\n

Cuidar de ti tambi\u00e9n es cuidar de los dem\u00e1s.<\/p>\n

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MISA EN EL HOSPITAL: UN ESPACIO DE CUIDADO Y ACOMPA\u00d1AMIENTO ESPIRITUAL<\/h3><\/div>

En el marco de nuestra l\u00ednea de acci\u00f3n de Cuidado y Acompa\u00f1amiento, se lleva a cabo una emotiva misa en las instalaciones del hospital.<\/p>\n

Esta actividad, orientada al apoyo espiritual y emocional, se organiza todos los mi\u00e9rcoles de cada semana por las diferentes \u00e1reas de la E.S.E. Hospital Departamental San Vicente de Pa\u00fal de Garz\u00f3n, con el prop\u00f3sito de brindar un espacio de reflexi\u00f3n, fortaleza y uni\u00f3n para pacientes, familiares y colaboradores.<\/p>\n

La ceremonia permite a los asistentes encontrar consuelo y renovar su esperanza en medio de los desaf\u00edos que enfrentan diariamente.<\/p>\n

A trav\u00e9s de la oraci\u00f3n y la comuni\u00f3n, se reafirma el compromiso del hospital de ofrecer un acompa\u00f1amiento integral, no solo en el \u00e1mbito m\u00e9dico, sino tambi\u00e9n en el bienestar emocional y espiritual de nuestra comunidad.<\/p>\n

Agradecemos a todos quienes participan y contribuyen a la realizaci\u00f3n de este encuentro, reafirmando que el cuidado de la salud va m\u00e1s all\u00e1 de lo f\u00edsico, abarcando tambi\u00e9n el alma y el coraz\u00f3n.<\/p>\n

E.S.E. Hospital Departamental San Vicente de Pa\u00fal, \u201cUN FUTURO QUE CONSTRUIMOS TODOS\u201d<\/strong><\/p>\n<\/div>

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VALOR DEL MES DE JUNIO<\/h3><\/div>

En el Hospital Departamental San Vicente de Pa\u00fal, sabemos que la Humanizaci\u00f3n no es solo una palabra, es la esencia de nuestra misi\u00f3n. Cada uno de nosotros juega un papel vital en crear un ambiente en donde la empat\u00eda, el respeto y la dignidad sean los pilares de la atenci\u00f3n.<\/p>\n

La clave para lograrlo es el TRABAJO COLABORATIVO.<\/strong> Cuando unimos nuestra habilidades, conocimientos y perspectivas, no solo optimizamos nuestros procesos, sino que tambi\u00e9n fortalecemos la calidad humana de cada interacci\u00f3n.<\/p>\n

La humanizaci\u00f3n en el HDSVP se construye d\u00eda a d\u00eda, con cada acci\u00f3n, con cada decisi\u00f3n. Es el reflejo de nuestro compromiso con la vida, la salud y la dignidad de quienes conf\u00edan en nosotros. Sigamos cultivando este esp\u00edritu de colaboraci\u00f3n, porque juntos, somos el coraz\u00f3n humanizado de este hospital<\/p>\n

La E.S.E. Hospital Departamental San Vicente de Pa\u00fal, \u201cUN FUTURO QUE CONSTRUIMOS TODOS\u201d<\/strong><\/p>\n

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TALLER DE COMUNICACION \u00abcomo digo una cosa, digo otra\u00bb<\/h3><\/div>
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Con el compromiso de seguir ofreciendo una atenci\u00f3n c\u00e1lida y humanizada a nuestros pacientes, as\u00ed como fortalecer el ambiente laboral, el \u00e1rea de Humanizaci\u00f3n de la E.S.E. Hospital Departamental San Vicente de Pa\u00fal de Garz\u00f3n en apoyo con la ARL SURA, llev\u00f3 a cabo el taller de comunicaci\u00f3n \u2018C\u00f3mo digo una cosa, digo otra\u2019.<\/p>\n

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Durante esta jornada, nuestro equipo asistencial y administrativo tuvo la oportunidad de potenciar sus habilidades de escucha y comunicaci\u00f3n, aspectos fundamentales para brindar un servicio de calidad y fortalecer el trabajo en equipo. Seguimos avanzando en nuestro prop\u00f3sito de garantizar una atenci\u00f3n centrada en el respeto, la empat\u00eda y el bienestar de quienes conf\u00edan en nosotros.<\/p>\n

\u201cUN FUTURO QUE CONSTRUIMOS TODOS\u201d<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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Un aspecto que ha sido tra\u00eddo a conocimiento por parte de los usuarios, gracias a las diferentes herramientas de evaluaci\u00f3n que se implementan con el cliente externo para acceder a datos concernientes sobre la prestaci\u00f3n del servicio al interior de estos espacios; a trav\u00e9s de la manifestaci\u00f3n de quejas y reclamos, sugerencias, recomendaciones y el contacto directo con la comunidad, surge la necesidad de transformarlas en respuestas, en planes y proyectos que apunten a mantener las buenas pr\u00e1cticas y mejorar aquellas que lo requieren para optimizar el servicio prestado por nuestros profesionales, si bien es cierto que una empresa del estado est\u00e1 supeditada a la disponibilidad de recursos, no obstante, la actitud de servicio debe ser un factor que abunde en nuestro quehacer con tareas diligentemente realizadas, con calidad y basada en el compromiso con la empresa y el respeto por la persona.<\/p>\n

La humanizaci\u00f3n de la asistencia hospitalaria encaminada a fortalecer el talento humano mediante actividades que dinamicen las relaciones interpersonales, familiares, laborales, el desarrollo de habilidades de atenci\u00f3n y servicio, , fortalecimiento de competencias comunicativas, que se vean reflejadas en el manejo de una interacci\u00f3n con el usuario con calidad humana, capaz de manifestar empat\u00eda frente al dolor propio de los sucesos que suelen presentarse en los servicios de salud, sin dejar de lado la objetividad del profesional para proveer la atenci\u00f3n pertinente, eficaz y oportuna.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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La E.S.E. Hospital Departamental San Vicente de Pa\u00fal de Garz\u00f3n, promueve la humanizaci\u00f3n y crea la estrategia \u201cCelebrando la Vida de Nuestros Pacientes\u201d.<\/strong><\/em><\/p>\n

Hoy celebramos doblemente la vida: el cumplea\u00f1os de Cindy Vanessa Burgos C\u00f3rdoba<\/strong><\/em> y el nacimiento de su Beb\u00e9. Le deseamos un feliz cumplea\u00f1os al lado de sus seres queridos.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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El programa de Humanizaci\u00f3n del Hospital San Vicente de Paul est\u00e1 encaminado a posibilitar la interacci\u00f3n del equipo de salud con los pacientes y familia desde una perspectiva integral, teniendo en cuenta para ello aspectos culturales, de comunicaci\u00f3n, de ambiente f\u00edsico, de accesibilidad, de acompa\u00f1amiento espiritual, entre otros aspectos, de tal manera que los colaboradores, el paciente y su familia tengan la posibilidad de sentir y vivenciar la dimensi\u00f3n de la humanizaci\u00f3n en una atenci\u00f3n oportuna, cordial y respetuosa, con servicios de calidad y \u00e9tica profesional.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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El logo de Humanizaci\u00f3n representa el compromiso del hospital con la atenci\u00f3n centrada en las personas. En \u00e9l, las manos abiertas se unen para formar un coraz\u00f3n, s\u00edmbolo universal del cuidado, la empat\u00eda y la calidez humana. Este coraz\u00f3n no solo refleja amor y compromiso, sino que adem\u00e1s envuelve y abrazarte el logo institucional del hospital, transmitiendo la idea de protecci\u00f3n, cercan\u00eda y acompa\u00f1amiento integral al paciente y su familia.
El color verde representa la esperanza, la salud y la vida, elementos esenciales en el proceso de recuperaci\u00f3n y bienestar.
El rojo, simboliza la pasi\u00f3n, la entrega y el coraz\u00f3n que se pone en cada acci\u00f3n de cuidado. La combinaci\u00f3n de estos colores refuerza el mensaje de un hospital que no solo se dedica a la atenci\u00f3n m\u00e9dica, sino que tambi\u00e9n promueve un ambiente m\u00e1s c\u00e1lido, humano y respetuoso.<\/p>\n

Este logo es un reflejo del compromiso del HDSVP con la HUMANIZACI\u00d3N DE LA SALUD, donde cada persona es vista y tratada con dignidad, empat\u00eda y comprensi\u00f3n.<\/p>\n

La E.S.E. Hospital Departamental San Vicente de Pa\u00fal, \u201cUN FUTURO QUE CONSTRUIMOS TODOS\u201d<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

En la E.S.E. Hospital Departamental San Vicente de Pa\u00fal de Garz\u00f3n, trabajamos cada d\u00eda por brindar una atenci\u00f3n m\u00e1s humana, solidaria y centrada en las personas. El Dec\u00e1logo de Humanizaci\u00f3n<\/strong> que compartimos hoy no es solo una declaraci\u00f3n de principios: es una gu\u00eda viva que orienta nuestras acciones, fortalece nuestros valores institucionales y refleja nuestro compromiso con el bienestar f\u00edsico, emocional y espiritual de cada usuario, familia y colaborador.<\/p>\n

Porque humanizar tambi\u00e9n es transformar.<\/p>\n<\/div>

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